VOO en panne

Depuis 11h, ce lundi, le réseau VOO semble connaître d’importants problèmes techniques à Chastre et partout dans le pays. Les plaintes d’utilisateurs mécontents sont nombreuses sur les réseaux sociaux dont celui de Chastre « J’habite à Chastre et vous ? ».

À l’heure d’écrire ces lignes, 12h10, le problème a été identifié et solutionné par l’opérateur. Il s’agissait d’un problème du serveur DNS nous a précisée la porte-parole de l’entreprise. Ce DNS permet de lire l’adresse URL d’un site internet et de la « traduire » en adresse IP. Seul l’internet fixe de Voo a été impacté, la 4G continuant à fonctionner normalement puisque VOO sous-traite son réseau à Base. La situation devrait revenir à la normale pour tous les abonnés au réseau VOO d’ici quelques minutes nous a assuré la porte-parole parole de l’opérateur. L’utilisateur n’a rien à faire sur son installation pour récupérer Internet.